董事長/總裁可能沒聽過的建言

千萬不要忽略採購的營業秘密所具有的重要性(04/25/2021)

當公司在規劃或討論創新的相關議題時,大多主要聚焦在:產品設計產品功能、發明製程改善製程、流程效率、服務價值、客戶體驗、市場開發等等。因此,對保密的要求,公司所關注的焦點往往也是涉及此類的技術性或商業性營業秘密。 因而實務上,侵害商業性營業秘密的案件,所涉及的也大多數是攸關:客戶的喜好分析、客戶的特殊需求、商品或服務的價格策略、市場開發策略等事項的彙整分析資訊,主要是關注在客戶與產品/服務銷售端的資訊。


策略大師Michael E. Porter 在「競爭優;Competitive Advantage」一書中,提到企業的兩種基本競爭優勢是:低成本及差異化。前述的營業秘密性質主要是與「差異化」的競爭優勢相關,部分也涉及「低成本」的優勢。其實,採購的創新可以累積多樣性的營業秘密,有利降低採購及庫存成本,並也包含供應鏈整體的管理與策略的創新。因此,公司除了要求客戶業務部門應該重視商業性營業秘密外,也應該開始同等重視採購的營業秘密,對採購部門不是只有要求能夠達到:「順利供貨、殺低價格」的任務就可以了,而是應該也從競爭策略的角度,重視其創新的營業秘密所扮演的關鍵角色。

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😇董事長/總裁可以嘗試不同於傳統的部門分工安排(02/16/2021)

「工欲善其事,必先利其器」,雖然用營業秘密來保護創新的趨勢已經逐漸明朗,但是,有的公司可能還沒有負責此業務的人員/部門;而且,即便有專責的安排, 幾乎大部分的公司都是把營業秘密管理的工作,與專利/商標/著作權一併由相同的部門負責,歸類是屬於智慧財產管理的一環,部門再細分不同的人員所負責的領域。

營業秘密管理是在保護創新,其實,公司 董事長/總裁可以嘗試以創新的思維,來規劃營業秘密管理業務,新設立單獨的專責部門或將之從現行的傳統智慧財產管理中分割出來,交由不同的部門負責,並賦予所期待完成的目標及時程,並提供資源與支持。此新設立的部門為了不負使命,將會全力以赴,創造出令人耳目一新的佳績與成果,使公司的營業秘密保護進入新的里程碑。💪

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🐾董事長/總裁必須傳遞表裡如一的訊息:(02/14/2021)

孫子兵法說:「知己知彼,百戰不殆」,三國演義也提到:「兵不厭詐」,再加上好奇心的趨使下,公司的主管可能以進行「標桿測試」(Benchmaking)為正當化的理由,而想:一探究竟,瞭解競爭者相關的營業秘密,以評估彼此的實力,或作策略規劃的參考指標。但事實上,我們都很清楚:公司不能一方面要求員工必須尊重營業秘密的智慧財產,應該嚴格保護公司自己的營業秘密,禁止外洩,然而,另一方面卻同時企圖想方設法來刺探競爭者的營業秘密,作違法的使用。此種管理階層表裡不一的作法與虛偽的公司文化,必然導致營業秘密的保護與管理,無法在公司內部紮根落實,員工也會上行下效,只是虛應故事,作作表面功夫。再者,當公司要處罰員工洩密時,此種公司價值錯亂的事實,也會引發員工要求公司應該先行自我檢討的質疑,否則將難以令人信服的尷尬場面。😞

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👑守護營業秘密是企業的社會責任 (之二)🚥:(02/12/2021)

公司的董事長/總裁對不斷追求精益求精,努力創新的員工,肩負著必須好好守護創新成果的責任。雖然,公司都會與員工約定:員工創新的智慧財產權是歸公司所有,但是,畢竟這是員工殫精竭慮所產出的結晶,蘊含員工自我實現的具體成就感。因此,如果,員工看到公司沒有用心盡力來加以守護,員工自然會失去繼續創新的動能,公司的創新文化也會逐漸凋萎退色。一旦公司演變成如此,公司實在是辜負了社會對企業所期待,應該肩負永繼創新的責任,也當然讓公司員工失望了!🔐

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👑守護營業秘密是企業的社會責任 (之一)🚥:(02/11/2021)

統計資料顯示企業對於技術或商業競爭優勢的創新,越來越多是用營業秘密來保護,此種發展趨勢正在顛覆一般企業長期以來都認為,保護創新的不同智慧財產中扮演最關鍵角色的是專利的根深蒂固觀念。守護營業秘密除了是確保公司永續創新文化與競爭優勢的關鍵機制,更可以進而強化維護市場公平競爭。 營業秘密的法律都會將維護市場公平競爭列為立法目的之一,理由是要禁止使用侵害營業秘密的方法來進行不公平競爭,導致市場公平競爭的秩序因而被破壞。所以,當企業確實作好營業秘密守護,則意圖竊取盜用的宵小之徒,就較難以得逞,只能回到公平競爭的康莊大道上,市場的正常競爭秩序便可因而得到維護。🔔

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👍董事長/總裁對員工「創新珍果」的「水土保持」責任🌻:(02/10/2021)

建立公司永續的創新文化是董事長/總裁確保公司競爭優勢的責任,但是,在公司競爭與發展的策略上,也必須同時落實營業秘密的保護與管理。否則,當公司動用可觀的資源而員工也不斷努力創新,大夥在歡樂慶祝已經開花結果的同時,卻可能因為長期以來並沒有作好紮實的營業秘密保護,而門戶洞開,導致珍貴的創新果實與養分,已經默默地隨著洩密的土石流失,而暗中落入競爭者的手中,被悄悄地盜用來進行不公平的競爭。所以,公司除了應該積極鼓勵創新的攻擊作為,也必須同等重視並貫徹對營業秘密保護的防禦作為,這是一體的兩面,缺一不可。👊








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本網站目前探討的主題包括下列12個單元,未來也會隨著當下關注的議題,而加以調整: 優化營業秘密管理的策略與作為                    提議企業版的營業秘密提告釋明書 虛擬實境的模擬起訴書                                       ...